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Servizio di aggiornamento e assistenza tecnica all'Ufficio Commercio/Sportello Unico Attività Produttive (S.U.A.P.)
Mediante una convenzione periodica la nostra struttura fornisce ai Comuni interessati i seguenti servizi:
A) trasmissione procedure, informazioni, modalità di esecuzione in occasione di appositi e periodici incontri di aggiornamento (almeno 3 per ogni anno);
B) fornitura di schede periodiche sulle normative e sulle varie tematiche (almeno 12 per ogni anno);
C) servizi di supporto on-line e off-line, e presso le sedi municipali (fino ad un massimo di 3 presenze in loco all'anno);
D) contact center dedicato, gestito direttamente da nostri esperti, attivo nei giorni feriali dalle 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 18.30, con risposta in tempo reale a quesiti di interpretazione legislativa, impostazione procedurale e chiarimenti operativi;
E) fornitura di 2 moduli formativi su supporto informatico e relativi a specifiche problematiche di settore e di procedure;
F) partecipazione gratuita del nuovo personale inserito ad una sessione del corso "Nuovi addetti" che si svolge periodicamente presso la nostra sede;
G) redazione di un rapporto annuale sulla rete distributiva del Comune.

Il Servizio è già consolidato ed in atto con 65 Comuni delle province di Brescia, Bergamo, Cremona, Mantova, Milano. Il costo del servizio viene definito sulla base delle caratteristiche demografiche ed economiche del Comune, della strutturazione degli uffici e delle particolari necessità di assistenza. (clicca per richiesta preventivo o informazioni)

SUAP (Sportello Unico Attività Produttive)
Per i Comuni nei quali è già operativo lo Sportello Unico Attività Produttive, siamo in grado di supportare e implementare il modello organizzativo, nella sua parte gestionale ed informativa (non informatica), attraverso aggiornamenti derivanti da nuove disposizioni legislative o da variazioni della procedura; inoltre la nostra Società è in grado di fornire interventi di tutoraggio per il personale dell'ufficio.

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